LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi digi888 untuk Pemain Malaysia

Kepercayaan anda bermula dengan transparansi. Kami jelaskan bagaimana maklumat peribadi anda disimpan, siapa yang dapat mengaksesnya, dan hak anda untuk memohon perubahan atau penghapusan. Semua deposit Touch 'n...

Enkripsi data peringkat bankAkses akaun terukur dan auditHak akses maklumat peribadi andaTiada penjualan data kepada pihak ketiga
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi digi888 untuk Pemain Malaysia

Dasar Penyimpanan dan Perlindungan Maklumat

Apabila anda membuka akaun digi888 dan membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda. Data ini disimpan di pelayan yang diamankan secara fizikal dan dilindungi oleh dinding api berlapis. Kami menyimpan maklumat ini selama akaun anda aktif dan untuk satu tahun selepas penutupan jika diperlukan oleh undang-undang tempatan. Cookies

kami mengesan pilihan permainan, sejarah sesi dan tetapan bahasa supaya anda tidak perlu mengatur semula setiap kali anda log masuk. Anda boleh mengubah atau memadamkan cookies anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau periklanan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI ANDA

Cara Meminta Perubahan atau Akses Maklumat

Jika anda ingin melihat, menukar atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, chat langsung atau borang permintaan akun dalam tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan...

Sokongan E-mel Hantar permintaan privasi ke [email protected] dengan bukti identiti. Kami membalas dalam masa 48 jam dengan langkah seterusnya untuk mengesahkan akaun anda.
Chat Langsung 24/7 Buka chat dalam akaun anda dan pilih 'Permintaan Privasi' dari menu. Ejen kami akan membimbing anda melalui proses dan menjawab soalan tentang data anda.
Tetapan Akaun Klik 'Keamanan & Privasi' dalam tetapan peribadi anda untuk melihat, memuat turun atau meminta penghapusan maklumat yang kami simpan tentang anda.
KEAMANAN DAN KONTROL AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi di digi888

Setiap akaun digi888 dilindungi oleh kata laluan berdaftar dan pengesahan dua langkah opsyonal. Kami gunakan sertifikat SSL dan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi pembayaran, terutamanya untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Pengesahan Dua Langkah

Dayakan melalui e-mel atau SMS untuk menambah lapisan keamanan. Kami tidak menyimpan kod pengesahan anda lebih lama daripada 10 minit selepas keluaran.

Cookies dan Penjejakan Sesi

Kami gunakan cookies untuk ingat pilihan anda dan kesan aktiviti sesi. Semua cookies adalah pilihan bebas — anda boleh menolak pada mana-mana masa dalam tetapan privasi.

Penyimpanan Data Minima

Kami hanya simpan maklumat yang diperlukan untuk akaun anda berfungsi dan memenuhi obligasi undang-undang. Tiada penghimpunan profil perilaku untuk jualan pihak ketiga.

Hak Akses Maklumat

Anda boleh minta laporan lengkap data kami yang simpan tentang anda dalam format CSV yang boleh dibaca. Kami menyampaikannya dalam 14 hari bekerja tanpa kos.

Penghapusan dan Penutupan

Tutup akaun anda dalam tetapan atau minta penghapusan data. Selepas penutupan, kami padamkan maklumat anda dalam tempoh 30 hari, kecuali diperlukan oleh undang-undang.

Pematuhan Bidang Kuasa

Kami mematuhi undang-undang privasi tempatan di wilayah yang disokong dan tidak membongkar maklumat akaun anda melainkan diarah oleh mahkamah atau badan regulatori yang sah.

Soalan Lazim tentang Privasi Akaun digi888

Hanya anda dan pasukan sokongan yang dibenarkan digi888 boleh melihat maklumat akaun anda. Kami enkript data anda semasa transit dan penyimpanan. Ejen sokongan hanya boleh akses bahagian maklumat yang diperlukan untuk membantu anda, dan semua akses dilog untuk audit.

Kami tidak simpan nombor kad atau PIN anda. Sistem pembayaran kami menghantar permintaan ke gateway pembayaran tersertifikat yang mengendalikan butir akaun anda secara langsung. Tiada maklumat sensitif dibuat kekal dalam pelayan digi888.

Kami simpan data akaun aktif selama akaun terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod asas untuk audit undang-undang selama satu tahun, kemudian padamkan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan.

Ya. Dalam tetapan keamanan anda, anda boleh lihat senarai log masuk baru-baru ini, lokasi peranti dan masa sesi. Jika anda lihat aktiviti yang tidak dikenali, tukar kata laluan anda segera dan hubungi sokongan kami.

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan maklumat pribadi anda kepada pihak ketiga untuk keuntungan. Kami mungkin kongsi data dengan penyedia pembayaran dan pelayan host kami yang terikat oleh perjanjian privasi yang sama.

Pilih 'Muat Turun Data Saya' dalam tetapan privasi akaun atau e-mel [email protected] dengan permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan CSV lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa caj.

Cookies kami membantu kami ingat pilihan anda, bahasa dan sejarah sesi. Semua cookies adalah pilihan. Anda boleh tolak atau padamkan cookies dalam tetapan privasi atau tetapan pelayar anda tanpa memberi kesan kepada fungsi akaun yang penting.